Neoture Innovación Ecológica

Instalaciones Dinamicas

No recomendado

Marco Capuzzi

Buena atención y puntualidad en el servicio.

Andrés Sanmartin

Servicio de 10, la calidad del producto es muy buena lo utilizo siempre en mis proyectos.

Angela Martínez

Pésimo servicio de atención al cliente, una vez que te han cobrado nadie te hace caso en la tienda y en el e-mail tampoco. Hice un pedido de tarima de exterior y el día de la entrega no se presentaron. En la empresa me dicen que ellos no se hacen responsables del transporte y que tengo que llamar yo directamente al transportista, a pesar de haber pagado para que ellos me la entregasen. Yo tenía esperando en casa a dos personas para recepcionarla y colocarla. Por supuesto tuve que pagar a estos operarios. Me reprogramaron la entrega para dos días después, la persona que me atendió fue muy desagradable. El nuevo día de la entrega tampoco se presentan. Ante mis reclamaciones a la tienda donde yo había comprado la tarima y me habían atendido nadie se hacía responsable y todo tiene que ser a través de un mail en el que nadie te ayuda realmente. Ante esta situación les dije que ya no quería recibir la tarima y su respuesta fue que tenían que cobrarme los gastos de recogida en su almacén. No se puede ser más impresentable ni tener más morro. Me devolvieron solo una parte de lo que había pagado. No recomiendo esta empresa bajo ningún concepto. Finalmente compré la tarima en otro sitio donde no tuve ningún problema.