CINESA HERON CITY LAS ROZAS · IMAX

Categoría: Cine

Dirección: C. Camilo José Cela, 2, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid, España

Comentarios

Maria jose Romano yunta

oct 19, 2022

Me gustó bastante la sala buen sonido,no había mucha gente.

Ana Castro

oct 18, 2022

Nunca había entrado en una sala IMAX, la verdad que al verla dije "Wow". Súper cómodo, la sala no estaba muy abarrotada, así que maravilloso. Puntazo los sillones reclinables, por supuesto. Estuve muy a gusto 🥰 No pongo 5 estrellas porque el sonido estaba ALTISIMO. Era muy desagradable a veces, la verdad. Aún así, es caro, el bar sobre todo. Me parece que se aprovechan bastante.

sandra fernandez

oct 15, 2022

Genial,muchos pases desde por la mañana , muy buenas salas. La última experiencia, AVATAR 3D, espectacular.

Luis Ayuso

jul 20, 2022

Cine que estaba bien hace quizás 10 años, cuando las butacas aún estaban decentes. Las butacas están sucias y caídas. No me molestaría en poner la reseña de no ser porque además del penoso mantenimiento, por no decir ausencia del mismo, resulta que es más caro que el Kinepolis. Solo hemos venido porque tenían sesión VOSE mientras los demás cines de la zona no, pero es la última vez.

¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.

Preguntas y Respuestas

Es imposible reclamarles, se niegan a hablar con el cliente. llevo todo el día intentando cambiar unas entradas y no me han dado la posibilidad de hablar. Lamentable.

Ulpi de Diego | jun 4, 2022
Inma Guerrero | jun 5, 2022

A mí me las cambiaron, vete al cine con la tarjeta y te las devuelven

Javier Fernandez | jun 5, 2022

A mi me han cambiado unas entradas que saque mal yo sin ningún problema, eso sí, lo hice en el cine.

Pedro Cuesta | jun 5, 2022

Reclama en consumo

Javier Frutos | jun 5, 2022

Por si resulta útil, no llegamos a una sesión y nos la cambiaron en taquilla por la siguiente.

Antonio Fornieles | jun 5, 2022

Pero haa ido al cine en persona. Yo tuve un caso asi y me las cambiaron sin problemas

Elena Villalba | jun 5, 2022

No creo que se puedan cambiar unas entradas

No recomiendo ir a este cine no se puede ir al servicio al terminar la película aunque hayas comprado las palomitas y la bebida allí.Las de seguridad dan un trato pésimo ,intimidante y maleducado . Un momento horroroso.

Esther Requena García | jun 4, 2022
Eulalia Díaz Yagüe | jun 5, 2022

Yo siempre voy al.servicio al terminar la película sin problema alguno

Paquito | jun 5, 2022

Hay unos servicios fuera, justo a la salida. Pero lo primero es la educación y el respeto. Seguro y espero que sea algo puntual, a mi nunca me a pasado y son cliente fijo.

Pipe Delgado | jun 5, 2022

Estuve ayer 21-8-20 y salí por la misma puerta por la que entré, es decir, a la zona de nuevo de salas y aseos.

SANDRA PM | jun 5, 2022

es verdad!! pero como la mayoria....sales a la calle guando acaba la peli directamente

La película VENGADORES End game en la sala IMAX 3D ¿es en versión original o doblada?

Alicia Torres | jun 4, 2022
almacenes herrero | jun 5, 2022

Doblada en español.

Ernesto Dutrús Ech | jun 5, 2022

Doblada

Diego Jiménez | jun 5, 2022

Doblada al castellano.

Carlos Hernandez Gonzalez | jun 5, 2022

Versión doblada al castellano

Solo puedo sacar entrada online a traves de facebook ? No me deja deque ninguna manera , y si no tienes que haces ? Para que sirve la venta online ? Vaya tela

M. | jun 4, 2022
PaT | jun 5, 2022

Las saco con el móvil y la app de cinesa

Alberto | jun 5, 2022

Se sacan las entradas en la web de Cinesa, no tengo Facebook

Miguel Molina | jun 5, 2022

Yo no tengo Facebook y saco entradas. Algo debes hacer mal

Hay películas a partir de las 23:00?

Irene Bueno Jara | jun 4, 2022
pedro sanchez guijarro | jun 5, 2022

Si entras en cinesa.es,tienes toda la informacion,salas,peliculas y horarios.

Elena Villalba | jun 5, 2022

Si, creo que a las 23.20 y las 12

Quimi Nauta | jun 5, 2022

Hoy no, la última película (Sin Rodeos) empieza a las 22:45

Roberto Santana | jun 5, 2022

cinesa.es

Hola, podría decirme alguien los horarios de venta de los cines de heron city? Gracias

pablo Toro Quesada | jun 4, 2022
Jymsee RG | jun 5, 2022

Cinesa.es hay tienes toda la información

pedro sanchez guijarro | jun 5, 2022

Quince minutos antes de la primera pelicula,habren las taquillas,tambien 24 horas en Cinesa.es.

Quiero comprar entradas de cine hoy para una sesion de mañana puedo hacerlo y hasta que hora esta abierta la taquills

Yolanda Fachal Ramos-Izquierdo | jun 4, 2022
Carolina Serrano | jun 5, 2022

Si se puede y estan abiertas hasta las 11!

Antonio Fornieles | jun 5, 2022

Hay hasta las 22 horas taquillas y tb tienes maquinas en la entrada del cine donde las puedes sacar.

Elena Villalba | jun 5, 2022

Pues por internet puedes comprarlas

Francisco Fuentes | jun 5, 2022

Puedes incluso comprarlas desde el smartphone, on line

pedro picapiedra | jun 5, 2022

Creo que si que se puede...yo por ejemplo tengo las entradas para Star Wars y se estrena el día 15...supingo que dependerá de la película, si es una peli que tiene mucho tirón y saben que van a vender bien las sacan con antelación... Si es otra no sabría asegurarte al 100%, pero juraría que si se puede, en cuanto al horario no lo sé

Pedro Cuesta | jun 5, 2022

Lo puede hacer por la pagina en las taquillas o en las máquinas en la entrada del cine

¿Se puede entrar con el patinete plegado a la sala de cine?

manuel angorrilla | jun 4, 2022
roberto san jose | jun 5, 2022

No creo que haya ningún problema

Javier Eduardo Blanco Llorca | jun 5, 2022

Si. Siempre y cuando tengas una mochila para guardarlo

ana garcia reus | jun 5, 2022

Pues no lo se pero no veo xq no

Maria Padron | jun 5, 2022

No se,en eso no te puedo ayudar.No vi a nadie en esa situación.

Cuando estoy haciendo una compra y eligo una butaca, me sale un mensaje que me indica que "deseleccione" la butaca elegida para seleccionar la siguiente. Ésto como se hace?

José Iglesias Beltrán | jun 4, 2022
Guillermo García Recio | jun 5, 2022

El sistema te habrá puesto en una butaca directamente, lo que tienes que hacer es buscar esa butaca y pinchando la deseleccionas. Y ahora seleccionas la que quieras

Quiero cambiar unas entradas para otro día, ¿Cómo se hace?

Vanessa Liset Nuñez Garcia | jun 4, 2022
isabel Bravo | jun 5, 2022

Tendrás q ir a la taquilla. El personal es muy amable.

Ana Castro | jun 5, 2022

En la taquilla misma sin ningun problema

Necesito saber si el 2 de abril esta abierto. Gracias

Rubí .A | jun 4, 2022
susana perez gomez | jun 5, 2022

El otro día vi que está abierto los viernes, sábados y domingos, si entra en su página el mismo 2 seguro que anunciarán si están abiertos.

Me he confundido al sacar entradas para una pelicula. ¿ cómo puedo conseguir que me las cambien para la que quiero?

Belinda Merinero | jun 4, 2022
Raquel Rodrigo | jun 5, 2022

Yendo a taquilla

Julio Mangas | jun 5, 2022

Normalmente sí te las cambian

¿Esta en cartelera hoy cuando acabe la guerra?

Antonio Gálvez Sánchez | jun 4, 2022
Mamen Picazo | jun 5, 2022

Será, mientras dure la guerra. No, ya no está en cartelera

Quiero saber el día del expeztador

Isabel De La Hoz | jun 4, 2022
Leandro Fernandez | jun 5, 2022

Todos los miércoles si no es festivo

Manuel López | jun 5, 2022

Miércoles

Te dejan salir del cine en un maratón??

Charlie MG | jun 4, 2022
SANDRA SANCHEZ VILLENA | jun 5, 2022

Claro q si,hacen parones ....

Casper_xrv | jun 5, 2022

Claro, si no, sería secuestro....je je je.

chiri willi | jun 5, 2022

No se decir, he ido a sesión de única película.

Hay tequeños en el cine?

Bartosz Jan Chmielewski | jun 4, 2022
jose antonio hernandez gordo | jun 5, 2022

Creo que no

Celia López Gomez-Calcerrada | jun 5, 2022

No entiendo la pregunta

David Sánchez Sánchez | jun 5, 2022

No los he visto

¿Tienen objetos perdidos? No encuentro un teléfono al que llamar...

Marinera | jun 4, 2022
recetas paucar socualaya | jun 5, 2022

Si tienen objetos perdidos.el teléfono no lo se.sería el teléfono del cine.

Hola. Se pueden comprar entradas para un cumpleaños por internet?

Enrique Barrera | jun 4, 2022
Raul Closa Encinas | jun 5, 2022

Y

Jose Varela | jun 5, 2022

Si, por supuesto. Www.cinesa.es

Pedro Luis Guerrica-Echevarría Agudo | jun 5, 2022

Yo diría que sí.

pueden ir menores solos al cine ?

Francisco Ulpiano Rodrigo Alvarez | jun 4, 2022
Sofía Mayo | jun 5, 2022

jose antonio rodriguez garcia | jun 5, 2022

Hay que llevarles si

Ernesto Dutrús Ech | jun 5, 2022

Pero es necesario llevarles

Cómo podemos saber si hay entradas y que confirmen la película que quiero ver? No hay un teléfono? En la guía del ocio asiste una película en cartelera que después no está en su web

Rocio Genovés García | jun 4, 2022
Frida | jun 5, 2022

Entra en Cinesa.es y busca la peli y horario que quieres y te aparecera la disponibilidad, para asegurar las entradas las puedes comprar en linea.

¿Alguien sabe si el cine del heron city abre este jueves 18/4/2019? no lo dice por ningún sitio....

Javier Alvarado | jun 4, 2022
Javi Sardi | jun 5, 2022

Si que abre

Javier Alises | jun 5, 2022

Eso quiere decir que sí abre

Ángela Pérez | jun 5, 2022

Yo creo que sí

Cobran más de nueve euros la entrada,lo mínimo que pueden hacer es limpiar las salas entre sesión y sesión. Porque las salas están muy sucias y huelen mal.

luisa agudo | jun 4, 2022
Javi Sardi | jun 5, 2022

Normalmente cuando voy a ver una peli, las salas suelen estar limpias, pero si ha ocurrido eso que cuentas, lo suyo sería que pusieras una queja en la web o por aquí por el Facebook donde las valoraciones, y que solucionen el problema. Probablemente fuera algo puntual, pero si sucediera frecuentemente, sería bueno comentarlo y que lo arreglaran. Con respecto al precio de la entrada, es cierto que son caras, nosotros por ejemplo lo que hacemos es que nos sacamos la Cinesa Card y con eso tienes bastantes descuentos y acumulas puntos cada vez que vas, además estamos pendientes de ir también días que rebajen el precio, como el día del espectador.

El pasado 6 de abril, fui al cine a ver una película a la sesión de las 10:30. Y al entrar en la sala, fue lamentable. El suelo sucio y lleno de palomitas y vasos de coca-cola todo tirado por el suelo. Ni se molestaron en limpiar la sala. Vaya asco.

luisa agudo | jun 4, 2022
Eva M Benito Castejon | jun 5, 2022

Yo siempre salgo contenta de Cinesa Heron City, el trato es muy correcto, y la limpieza tambien, pasamos por alli cientos de personas durante el dia, y, es comprensible, que a ultima hora de la noche, no este todo tan pulcro como en la primera sesion.

EMILIA SANCHEZ | jun 5, 2022

Yo nunca lo he visto tan sucio como comentas y voy bastante. Nunca he ido a esa hora. Siempre voy más pronto.

Sabeis si este cinesa tiene los asientos nuevos que son reclinables????

Rodrigo Gomez Michavila | jun 4, 2022
Jose Arreaga | jun 5, 2022

Siii en la sala iMax al menos las tiene

Javier Alises | jun 5, 2022

No

Javi Sardi | jun 5, 2022

De momento no, yo solo he visto ese en el Xanadú

Cómo saco una entrada online con un cupón VUELVE PRONTO que no tiene número de cupón?

Ignacio Pérez | jun 4, 2022
Stefano Di Loreto | jun 5, 2022

Jo...un poco dificil. Creo que es solo aplicable en taquilla

Que descuento tenemos los sesenta y cinco añeros...

maximaxmig | jun 4, 2022
Asuncion Fernandez Pascual | jun 5, 2022

No me acuerdo del porcentaje pero se quedan en 7,90, y la mayoría de veces sale mejor el día del espectador o diversas ofertas que hacen

Que quiere decir DIGITAL en Bohemian Rhapsody ?

Maria Blanco | jun 4, 2022
Angel Rogero | jun 5, 2022

Digital quiere de ir que se emplea un sistema de proyeccion digital evitando el uso de cintas usadas antiguamente. El sonido es también mejor al ser digital, como el del mp3 o teléfono.

José María Busto | jun 5, 2022

Tiene que ver con calidad de imagen...no proyecta un aparato tradicional sino uno digital. Para los mortales sin exquisiteces...sin grandes diferencias con la no digital.

Javier Guerra garcía | jun 5, 2022

No es Imax ni 3D

Omar Morean Corothie | jun 5, 2022

Que no es 3D...

Buenos dias, queriendo aplicar un descuento de black friday he pinchado por error un cupón descuento "vuelve pronto" que no poseo. La sesión es para esta tarde, ¿como puedo subsanar el error y cambiarlo por entradas normales? Necesito respuesta urge

Isabel Diaz | jun 4, 2022
MARIA ROBLES | jun 5, 2022

Escribe a TicketMaster. Ellos son quién gestionan las entradas online. Al ver que no están validadas, no pondrán pegas para la devolución. Mientras, puedes comprar otras entradas y aplicar algun descuento que tengas disponible (en la página web tienes toda la información, pestaña promos).

¿Hay sesiones matinales durante la semana?¿y los fines de semana?

Juan Quintanilla González | jun 4, 2022
Maria Moreno Sanchez | jun 5, 2022

Hay sesión matinal los domingos y festivos. En diciembre suelen hacer alguna mas con las Navidades.

En Cinesa de las Rozas se proyectan películas en versión original o no?

Dora Makri | jun 4, 2022
AmigosparaSiempre Online | jun 5, 2022

En la web Cinera Heron City ves la cartelera y la VO que proyectan.

Rafael Blázquez | jun 5, 2022

Si, algunas películas van en VO

Diana Fernandez | jun 5, 2022

Si, pero te recomiendo consultar los horarios

Juan José Jiménez Muñoz | jun 5, 2022

No

Que significa el sistema Vose?

ROSA HERRERO | jun 4, 2022
Manuel Marqués | jun 5, 2022

Version Original Subtitulada Español

Ant man y la avispa tiene 3D??

CAROLINA POSTIGO | jun 4, 2022
marina collado | jun 5, 2022

Álome

Que pelicupas hai en 3D hoy??

marga neagu | jun 4, 2022
Javi Sardi | jun 5, 2022

En la página web te salen las películas que se proyectan en 3d

Anna Basset | jun 5, 2022

miralo en la página web

Bea López-Amo | jun 5, 2022

"Hay". Mira en cinesa.es en Las Rozas Heron City

Jose Antonio Sanchez | jun 5, 2022

Tienes que mirarlo en la página web del cine

¿Alguien sabe el horario de apertura de las taquillas?

Nicolas Villegas | jun 4, 2022
María Dolores González Somoza | jun 5, 2022

También puedes comprarlas por internet y te ahorras la cola

Miguel Garcia | jun 5, 2022

A partir de las 15

Miguel Daboin | jun 5, 2022

A partir de las 3

Javi Sardi | jun 5, 2022

A partir de las tres, tres y media de la tarde, deberían estar ya abiertas las taquillas.

Bea López-Amo | jun 5, 2022

Ni idea Será como una hora antes de la primera sesión de cine que haya

Jose Antonio Sanchez | jun 5, 2022

Creo qué aparto de las 4 míralo en la página

Agustin Sanchez | jun 5, 2022

Abierto toda la tarde

Ponen tres carteles en las afueras?

Mayte Muñoz | jun 4, 2022
Margarita Aceña Villegas | jun 5, 2022

Y

Malena Lacayo | jun 5, 2022

No recuerdo la verdad

Ateo Ronaldo | jun 5, 2022

Sorbo

JORGE GLEZ | jun 5, 2022

Si.

Jose Antonio Sanchez | jun 5, 2022

Siii

Sabéis si hay fiesta del cine en Heron city las rozas hoy,mañana y pasado?

Natalia Lopez | jun 4, 2022
Bea López-Amo | jun 5, 2022

Dar

Julio Peña Muley | jun 5, 2022

Si. La tienes

Jose Antonio Sanchez | jun 5, 2022

Si lus martes y miercoles

Carmen Martinez Capel | jun 5, 2022

Ni idea, lo siento

Javier López-Mingo Gumiel | jun 5, 2022

Agustin Sanchez | jun 5, 2022

Y

JORGE GLEZ | jun 5, 2022

Fiesta del cine.

Natalia Lopez | jun 5, 2022

Muchas gracias!!😊

buenas tardes, quisiera saber si la pelicula TRES ANUNCIOS EN LAS AFUERAS se mantiene en cartelera del 10 de mayo al 15 de mayo??

Víctor Nieto | jun 4, 2022
Antonio Fornieles | jun 5, 2022

Mira la web

Bea López-Amo | jun 5, 2022

Busca en cinesa heron city las rozas cartelera.

Ateo Ronaldo | jun 5, 2022

Mejor mira en su web, aquí igual no te contestan

JORGE GLEZ | jun 5, 2022

Ni idea. No soy de la empresa.

Una Razón brillante hoy a las 18h es enV.O:?

Hilda Hallik | jun 4, 2022
ÐÃИłCΉỰ | jun 5, 2022

Y

Bea López-Amo | jun 5, 2022

Mira cinesa cartelera

Alberto de Prado | jun 5, 2022

Tienes que mirar la información en el horario de su página web.

Antonio Fornieles | jun 5, 2022

Toda la información la tienes en cinesa.es

Julio Peña Muley | jun 5, 2022

Mira su horario en la web.

un telefono de contacto?

RAFAEL H. | jun 4, 2022
Alberto de Prado | jun 5, 2022

En su página web.

¿donde puedo ver los horarios del viernes día 4 de mayo?

RAFAEL H. | jun 4, 2022
Only Alex (valesalex) | jun 5, 2022

Cinesa.es y x favor no preguntes preguntas que ya fueron contestadas

Hay descuento por familia numerosa?

Sonia Diz Ribadas | jun 4, 2022
Antonio Fornieles | jun 5, 2022

Puedes sacar el pack familia que tiene buenos descuentos, la info esta en la web de cinesa

Juanjo C | jun 5, 2022

Por familia numerosa no, pero hay un pack familia que sale muy bien.

Ateo Ronaldo | jun 5, 2022

No

Roberto Santana | jun 5, 2022

No, no hay descuento por eso

Nuria Cuenca | jun 5, 2022

No tengo información

Cuando se abren las taquillas para el sábado?

Ignacio Hermana | jun 4, 2022
David Gomez | jun 5, 2022

Creo que esta abierto desde las 13. Tambien puedes comprar online

Buenas tardes: ¿Hasta cuando van a tener en cartelera la película de María Magdalena? Gracias.

Antonio Munoz | jun 4, 2022
Pedro Cuesta | jun 5, 2022

Es un misterio el tiempo de las peliculas

Andre W. Klein | jun 5, 2022

De amano nunca se sabe, porque depende mucho de demanda. Hay películas que están meses y otros duran no más de dos o tres semanas

JuanJo DRONES | jun 5, 2022

Esa info no está disponible . Sólo si la demanda de espectadores lo requiere

Roberto Santana | jun 5, 2022

Eso no se sabe, solo de semana en semana

Por qué no están los horarios de las peliculas para mañana jueves 29/03/18? en la cartelera solo aparece que hay una pelicula. Gracias

Patricia Matesanz | jun 4, 2022
pedro sanchez guijarro | jun 5, 2022

Es verdad,me imagino que a lo largo del dia,lo pondran en la web,desconozco el telefono.

Patricia Matesanz | jun 5, 2022

Me podrias dar el telefono? Es que no lo encuentro y por eso he escrito aqui la pregunta. Muchas gracias

Antonio Fornieles | jun 5, 2022

Llama y te informan

Alguien sabe como canjear la promoción el oferton de marzo al comprar las entradas online.? No me aparece ningún código promocional en lo que me dieron

Alicia Torres | jun 4, 2022
Quimi Nauta | jun 5, 2022

Bájate la app de Cines y metes el código promocional antes de pagar.

Pedro Cuesta | jun 5, 2022

En taquilla los cambio yo

Alguien sabe cuándo estrenan la de Gremlins 3?

Lucas mirón cañas | jun 4, 2022
Antonio Fornieles | jun 5, 2022

Pues no

Roberto Santana | jun 5, 2022

No hay fecha aún

hay descuento para personas con minusvalia

Marcial Escudero | jun 4, 2022
Antonio Fornieles | jun 5, 2022

No tienen

Antonio Moran | jun 5, 2022

No.y deberia

Juan Carlos Díez Hoyos | jun 5, 2022

Pues va a ser que no

Ris Ris | jun 5, 2022

No conozco ningún cine donde lo hagan

David Gomez | jun 5, 2022

No

Roberto Santana | jun 5, 2022

No, no hay descuentos para minusválias

Elena Villalba | jun 5, 2022

No he visto. Suelen hacer a personas mayores o jubilados alguna vez pero no he visto para minusválidos.

Buenos días Cuál es el horario de las taquillas hoy sábado?

Sandra Alvarez Páez | jun 4, 2022
Hernán Ariel Nenna | jun 5, 2022

De las taquillas no lo sé. Pero siendo sábado, te sugiero la app o la página web para comprar tus entradas, que luego podrás presentar desde la pantalla de tu móvil. Así te evitarás colas y pasar frío.

Pedro Cuesta | jun 5, 2022

Desde las 16 hasta las 22

Sandra Alvarez Páez | jun 5, 2022

En la web no hay nada del horario de taquillas sólo de las pelis.....ya miré antes de preguntar.Gracias

Antonio Fornieles | jun 5, 2022

Mira la web, tienes toda la información actualizada

Que precio tienen las entradas hoy jueves

Ana Belen Perez P | jun 4, 2022
Daniel Perez Gutierrez | jun 5, 2022

La entrada normal 10€

David Gomez | jun 5, 2022

10€

Celeste Buitrago | jun 5, 2022

Si te haces socio tienes ofertas

Antonio Fornieles | jun 5, 2022

Tienes toda la info en su página web. Tienen ofertas segun el dia de la semana y promociones varias

Roberto Santana | jun 5, 2022

Ufff, no lo se pero en cinesa.es lo puedes comprobar

Por favor, hay acceso para silla de ruedas, en la sala que proyectan Dunkerque. Muchas gracias,

Elisa García | jun 4, 2022
Flory Al | jun 5, 2022

Hay acceso para sillas en todas las salas.

Pedro Cuesta | jun 5, 2022

En todas las salas hay acceso para sillas de ruedas

Cotu Malmi | jun 5, 2022

Por el número diría que es de las pequeñas, creo que esas solo tienen escaleras

Hay función por las mañanas?? Quiero ir a ver una película con los niños pero no se su dan proyecciones durante el día.

victor verondezza | jun 4, 2022
Flory Al | jun 5, 2022

Mejor visitar su página web. Entre semana ahora en tiempo escolar no. Puede que para fechas navideñas.

Francisco Fuentes | jun 5, 2022

Creo que no

Juanjo C | jun 5, 2022

Días de diario, no. Es posible que, en alguna infantil, tengan horario matinal los fines de semana.

pedro sanchez guijarro | jun 5, 2022

Mira en la web de Cinesa,tienen ciertos dias con matinales y a muy buen precio,siempre es mejor tener la tarjeta Cinesa.

¿Alguno de los cines para niños proyecta en inglés?

Nicole Marenghi | jun 4, 2022
Flory Al | jun 5, 2022

Hay personal de habla inglesa y películas en versión original pero no todas. Mejor informarse a través de la web.

Pily Isasi | jun 5, 2022

No conocemos.

Es imposible reclamarles, se niegan a hablar con el cliente. llevo todo el día intentando cambiar unas entradas y no me han dado la posibilidad de hablar. Lamentable.

Ulpi de Diego | oct 20, 2018
Inma Guerrero | oct 20, 2018

A mí me las cambiaron, vete al cine con la tarjeta y te las devuelven

Javier Fernandez | oct 20, 2018

A mi me han cambiado unas entradas que saque mal yo sin ningún problema, eso sí, lo hice en el cine.

Pedro Cuesta | oct 20, 2018

Reclama en consumo

Javier Frutos | oct 20, 2018

Por si resulta útil, no llegamos a una sesión y nos la cambiaron en taquilla por la siguiente.

Antonio Fornieles | oct 20, 2018

Pero haa ido al cine en persona. Yo tuve un caso asi y me las cambiaron sin problemas

Elena Villalba | oct 20, 2018

No creo que se puedan cambiar unas entradas

Que tipo de pantalla IMAX tiene este cine? Es 1.90 como Parquesur o 1.43?

ggs 27 | oct 14, 2022
Esther hanus | oct 14, 2022

Me da a mí que parque Sur 😸

Roberto Diaz zorita | oct 14, 2022

No lo sé exacto.. Pero bastante buena ehhh.... Está muy bien

ggs 27 | oct 14, 2022

Es igual? Menuda pena

No recomiendo ir a este cine no se puede ir al servicio al terminar la película aunque hayas comprado las palomitas y la bebida allí.Las de seguridad dan un trato pésimo ,intimidante y maleducado . Un momento horroroso.

Esther Requena García | oct 19, 2020
Eulalia Díaz Yagüe | oct 19, 2021

Yo siempre voy al.servicio al terminar la película sin problema alguno

Paquito | oct 19, 2020

Hay unos servicios fuera, justo a la salida. Pero lo primero es la educación y el respeto. Seguro y espero que sea algo puntual, a mi nunca me a pasado y son cliente fijo.

Pipe Delgado | oct 19, 2020

Estuve ayer 21-8-20 y salí por la misma puerta por la que entré, es decir, a la zona de nuevo de salas y aseos.

SANDRA PM | oct 19, 2020

es verdad!! pero como la mayoria....sales a la calle guando acaba la peli directamente

La película VENGADORES End game en la sala IMAX 3D ¿es en versión original o doblada?

Alicia Torres | oct 20, 2019
almacenes herrero | oct 20, 2019

Doblada en español.

Ernesto Dutrús Ech | oct 20, 2019

Doblada

Diego Jiménez | oct 20, 2019

Doblada al castellano.

Carlos Hernandez Gonzalez | oct 20, 2019

Versión doblada al castellano

Solo puedo sacar entrada online a traves de facebook ? No me deja deque ninguna manera , y si no tienes que haces ? Para que sirve la venta online ? Vaya tela

M. | oct 20, 2019
PaT | oct 20, 2019

Las saco con el móvil y la app de cinesa

Alberto | oct 20, 2019

Se sacan las entradas en la web de Cinesa, no tengo Facebook

Miguel Molina | oct 20, 2019

Yo no tengo Facebook y saco entradas. Algo debes hacer mal

Hay películas a partir de las 23:00?

Irene Bueno Jara | oct 20, 2018
pedro sanchez guijarro | oct 20, 2018

Si entras en cinesa.es,tienes toda la informacion,salas,peliculas y horarios.

Elena Villalba | oct 20, 2018

Si, creo que a las 23.20 y las 12

Quimi Nauta | oct 20, 2018

Hoy no, la última película (Sin Rodeos) empieza a las 22:45

Roberto Santana | oct 20, 2018

cinesa.es

Hola, podría decirme alguien los horarios de venta de los cines de heron city? Gracias

pablo Toro Quesada | oct 20, 2018
Jymsee RG | oct 20, 2018

Cinesa.es hay tienes toda la información

pedro sanchez guijarro | oct 20, 2018

Quince minutos antes de la primera pelicula,habren las taquillas,tambien 24 horas en Cinesa.es.

Quiero comprar entradas de cine hoy para una sesion de mañana puedo hacerlo y hasta que hora esta abierta la taquills

Yolanda Fachal Ramos-Izquierdo | oct 20, 2018
Carolina Serrano | oct 20, 2018

Si se puede y estan abiertas hasta las 11!

Antonio Fornieles | oct 20, 2018

Hay hasta las 22 horas taquillas y tb tienes maquinas en la entrada del cine donde las puedes sacar.

Elena Villalba | oct 20, 2018

Pues por internet puedes comprarlas

Francisco Fuentes | oct 20, 2018

Puedes incluso comprarlas desde el smartphone, on line

pedro picapiedra | oct 20, 2018

Creo que si que se puede...yo por ejemplo tengo las entradas para Star Wars y se estrena el día 15...supingo que dependerá de la película, si es una peli que tiene mucho tirón y saben que van a vender bien las sacan con antelación... Si es otra no sabría asegurarte al 100%, pero juraría que si se puede, en cuanto al horario no lo sé

Pedro Cuesta | oct 20, 2018

Lo puede hacer por la pagina en las taquillas o en las máquinas en la entrada del cine

Que salas disponen de vo/vso? quiero ver una reestreno de avatar en vo imax, este cine ofrece lo que busco?

Olek R.A | sep 28, 2022
Martín Ochoa Sánchez | sep 28, 2022

Mirelo en internet, cartelera Heron City Las Rozas

pedro sf | sep 28, 2022

Si hay una sala V.O.

¿Se puede entrar con el patinete plegado a la sala de cine?

manuel angorrilla | dic 23, 2021
roberto san jose | dic 23, 2021

No creo que haya ningún problema

Javier Eduardo Blanco Llorca | dic 23, 2021

Si. Siempre y cuando tengas una mochila para guardarlo

ana garcia reus | dic 23, 2021

Pues no lo se pero no veo xq no

Maria | dic 23, 2021

No se,en eso no te puedo ayudar.No vi a nadie en esa situación.

Cuando estoy haciendo una compra y eligo una butaca, me sale un mensaje que me indica que "deseleccione" la butaca elegida para seleccionar la siguiente. Ésto como se hace?

José Iglesias Beltrán | oct 19, 2021
Guillermo García Recio | oct 19, 2021

El sistema te habrá puesto en una butaca directamente, lo que tienes que hacer es buscar esa butaca y pinchando la deseleccionas. Y ahora seleccionas la que quieras

Quiero cambiar unas entradas para otro día, ¿Cómo se hace?

Vanessa Liset Nuñez Garcia | oct 19, 2021
isabel Bravo | oct 19, 2021

Tendrás q ir a la taquilla. El personal es muy amable.

Ana Castro | oct 19, 2021

En la taquilla misma sin ningun problema

Necesito saber si el 2 de abril esta abierto. Gracias

Rubí .A | oct 19, 2021
susana perez gomez | oct 19, 2021

El otro día vi que está abierto los viernes, sábados y domingos, si entra en su página el mismo 2 seguro que anunciarán si están abiertos.

Me he confundido al sacar entradas para una pelicula. ¿ cómo puedo conseguir que me las cambien para la que quiero?

Belinda Merinero | oct 19, 2020
Raquel Rodrigo | oct 19, 2020

Yendo a taquilla

Julio Mangas | oct 19, 2020

Normalmente sí te las cambian

¿Esta en cartelera hoy cuando acabe la guerra?

Antonio Gálvez Sánchez | oct 19, 2020
Mamen Picazo | oct 19, 2020

Será, mientras dure la guerra. No, ya no está en cartelera

Quiero saber el día del expeztador

Isabel De La Hoz | oct 19, 2020
Leandro Fernandez | oct 19, 2020

Todos los miércoles si no es festivo

Manuel López | oct 19, 2020

Miércoles

Te dejan salir del cine en un maratón??

Charlie MG | oct 19, 2020
SANDRA SANCHEZ VILLENA | oct 19, 2020

Claro q si,hacen parones ....

Casper_xrv | oct 19, 2020

Claro, sí, la segunda serie.... son ellos.

chiri willi | oct 19, 2020

No se decir, he ido a sesión de única película.

Hay tequeños en el cine?

Bartosz Jan Chmielewski | oct 20, 2019
jose antonio hernandez gordo | oct 20, 2019

Creo que no

Celia López Gomez-Calcerrada | oct 20, 2019

No entiendo la pregunta

David Sánchez Sánchez | oct 20, 2019

No los he visto

¿Tienen objetos perdidos? No encuentro un teléfono al que llamar...

Marinera | oct 20, 2019
recetas paucar socualaya | oct 20, 2019

Si tienen objetos perdidos.el teléfono no lo se.sería el teléfono del cine.

Hola. Se pueden comprar entradas para un cumpleaños por internet?

Enrique Barrera | oct 20, 2019
Raul Closa Encinas | oct 20, 2019

Y

Jose Varela | oct 20, 2019

Si, por supuesto. Www.cinesa.es

Pedro Luis Guerrica-Echevarría Agudo | oct 20, 2019

Yo diría que sí.

pueden ir menores solos al cine ?

Francisco Ulpiano Rodrigo Alvarez | oct 20, 2019
Sofía Mayo | oct 20, 2019

jose antonio rodriguez garcia | oct 20, 2019

Hay que llevarles si

Ernesto Dutrús Ech | oct 20, 2019

Pero es necesario llevarles

Cómo podemos saber si hay entradas y que confirmen la película que quiero ver? No hay un teléfono? En la guía del ocio asiste una película en cartelera que después no está en su web

Rocio Genovés García | oct 20, 2019
Frida | oct 20, 2019

Entra en Cinesa.es y busca la peli y horario que quieres y te aparecera la disponibilidad, para asegurar las entradas las puedes comprar en linea.

¿Alguien sabe si el cine del heron city abre este jueves 18/4/2019? no lo dice por ningún sitio....

Javier Alvarado | oct 20, 2019
Javi Sardi | oct 20, 2019

Si que abre

Javier Alises | oct 20, 2019

Eso quiere decir que sí abre

Ángela Pérez | oct 20, 2019

Yo creo que sí

Cobran más de nueve euros la entrada,lo mínimo que pueden hacer es limpiar las salas entre sesión y sesión. Porque las salas están muy sucias y huelen mal.

luisa agudo | oct 20, 2019
Javi Sardi | oct 20, 2019

Normalmente cuando voy a ver una peli, las salas suelen estar limpias, pero si ha ocurrido eso que cuentas, lo suyo sería que pusieras una queja en la web o por aquí por el Facebook donde las valoraciones, y que solucionen el problema. Probablemente fuera algo puntual, pero si sucediera frecuentemente, sería bueno comentarlo y que lo arreglaran. Con respecto al precio de la entrada, es cierto que son caras, nosotros por ejemplo lo que hacemos es que nos sacamos la Cinesa Card y con eso tienes bastantes descuentos y acumulas puntos cada vez que vas, además estamos pendientes de ir también días que rebajen el precio, como el día del espectador.

El pasado 6 de abril, fui al cine a ver una película a la sesión de las 10:30. Y al entrar en la sala, fue lamentable. El suelo sucio y lleno de palomitas y vasos de coca-cola todo tirado por el suelo. Ni se molestaron en limpiar la sala. Vaya asco.

luisa agudo | oct 20, 2019
Eva M Benito Castejon | oct 20, 2019

Yo siempre salgo contenta de Cinesa Heron City, el trato es muy correcto, y la limpieza tambien, pasamos por alli cientos de personas durante el dia, y, es comprensible, que a ultima hora de la noche, no este todo tan pulcro como en la primera sesion.

EMILIA SANCHEZ | oct 20, 2019

Yo nunca lo he visto tan sucio como comentas y voy bastante. Nunca he ido a esa hora. Siempre voy más pronto.

Sabeis si este cinesa tiene los asientos nuevos que son reclinables????

Rodrigo Gomez Michavila | oct 20, 2019
Jose Arreaga | oct 20, 2019

Siii en la sala iMax al menos las tiene

Javier Alises | oct 20, 2019

No

Javi Sardi | oct 20, 2019

De momento no, yo solo he visto ese en el Xanadú

Cómo saco una entrada online con un cupón VUELVE PRONTO que no tiene número de cupón?

Ignacio Pérez | oct 20, 2019
Stefano Di Loreto | oct 20, 2019

Jo...un poco dificil. Creo que es solo aplicable en taquilla

Que descuento tenemos los sesenta y cinco añeros...

maximaxmig | oct 20, 2019
Asuncion Fernandez Pascual | oct 20, 2019

No me acuerdo del porcentaje pero se quedan en 7,90, y la mayoría de veces sale mejor el día del espectador o diversas ofertas que hacen

Buenos dias, queriendo aplicar un descuento de black friday he pinchado por error un cupón descuento "vuelve pronto" que no poseo. La sesión es para esta tarde, ¿como puedo subsanar el error y cambiarlo por entradas normales? Necesito respuesta urge

Isabel Diaz | oct 20, 2019
MARIA ROBLES | oct 20, 2019

Escribe a TicketMaster. Ellos son quién gestionan las entradas online. Al ver que no están validadas, no pondrán pegas para la devolución. Mientras, puedes comprar otras entradas y aplicar algun descuento que tengas disponible (en la página web tienes toda la información, pestaña promos).

¿Hay sesiones matinales durante la semana?¿y los fines de semana?

Juan Quintanilla González | oct 20, 2019
Maria Moreno Sanchez | oct 20, 2019

Hay sesión matinal los domingos y festivos. En diciembre suelen hacer alguna mas con las Navidades.

En Cinesa de las Rozas se proyectan películas en versión original o no?

Dora Makri | oct 20, 2019
AmigosparaSiempre Online | oct 20, 2019

En la web Cinera Heron City ves la cartelera y la VO que proyectan.

Rafael Blázquez | oct 20, 2019

Si, algunas películas van en VO

Diana Fernandez | oct 20, 2019

Si, pero te recomiendo consultar los horarios

Juan José Jiménez Muñoz | oct 20, 2019

No

Que significa el sistema Vose?

ROSA HERRERO | oct 20, 2018
Manuel Marqués | oct 20, 2018

Version Original Subtitulada Español

Ant man y la avispa tiene 3D??

CAROLINA POSTIGO | oct 20, 2018
marina collado | oct 20, 2018

Álome

Que pelicupas hai en 3D hoy??

marga neagu | oct 20, 2018
Javi Sardi | oct 20, 2018

En la página web te salen las películas que se proyectan en 3d

Anna Basset | oct 20, 2018

miralo en la página web

Bea López-Amo | oct 20, 2018

"Hay". Mira en cinesa.es en Las Rozas Heron City

Jose Antonio Sanchez | oct 20, 2018

Tienes que mirarlo en la página web del cine

¿Alguien sabe el horario de apertura de las taquillas?

Nicolas Villegas | oct 20, 2018
María Dolores González Somoza | oct 20, 2018

También puedes comprarlas por internet y te ahorras la cola

Miguel Garcia | oct 20, 2018

A partir de las 15

Miguel Daboin | oct 20, 2018

A partir de las 3

Javi Sardi | oct 20, 2018

A partir de las tres, tres y media de la tarde, deberían estar ya abiertas las taquillas.

Bea López-Amo | oct 20, 2018

Ni idea Será como una hora antes de la primera sesión de cine que haya

Jose Antonio Sanchez | oct 20, 2018

Creo qué aparto de las 4 míralo en la página

Agustin Sanchez | oct 20, 2018

Abierto toda la tarde

C

Anonymous | oct 19, 2022
Anonymous | oct 19, 2022

I

Sabéis si hay fiesta del cine en Heron city las rozas hoy,mañana y pasado?

Natalia Lopez | oct 20, 2018
Bea López-Amo | oct 20, 2018

Darle

Julio Peña Muley | oct 20, 2018

Si. La tienes

Jose Antonio Sanchez | oct 20, 2018

Si lus martes y miercoles

Carmen Martinez Capel | oct 20, 2018

Ni idea, lo siento

Javier López-Mingo Gumiel | oct 20, 2018

Agustin Sanchez | oct 20, 2018

Y

Malena Lacayo | oct 20, 2018

¡¡Y!!

JORGE GLEZ | oct 20, 2018

Fiesta del cine.

Natalia Lopez | oct 20, 2018

Muchas gracias!!😊

buenas tardes, quisiera saber si la pelicula TRES ANUNCIOS EN LAS AFUERAS se mantiene en cartelera del 10 de mayo al 15 de mayo??

Víctor Nieto | oct 20, 2018
Antonio Fornieles | oct 20, 2018

Mira la web

Bea López-Amo | oct 20, 2018

Busca en cinesa heron city las rozas cartelera.

Ateo Ronaldo | oct 20, 2018

Mejor mira en su web, aquí igual no te contestan

JORGE GLEZ | oct 20, 2018

Ni idea. No soy de la empresa.

Una Razón brillante hoy a las 18h es enV.O:?

Hilda Hallik | oct 20, 2018
ÐÃИłCΉỰ | oct 20, 2018

Y

Bea López-Amo | oct 20, 2018

Mira cinesa cartelera

Alberto de Prado | oct 20, 2018

Tienes que mirar la información en el horario de su página web.

Antonio Fornieles | oct 20, 2018

Toda la información la tienes en cinesa.es

Julio Peña Muley | oct 20, 2018

Mira su horario en la web.

un telefono de contacto?

RAFAEL H. | oct 20, 2018
Alberto de Prado | oct 20, 2018

En su sitio web.

¿donde puedo ver los horarios del viernes día 4 de mayo?

RAFAEL H. | oct 20, 2018
Only Alex (valesalex) | oct 20, 2018

Cinesa.es y x favor no preguntes preguntas que ya fueron contestadas

Hay descuento por familia numerosa?

Sonia Diz Ribadas | oct 20, 2018
Antonio Fornieles | oct 20, 2018

Puedes sacar el pack familia que tiene buenos descuentos, la info esta en la web de cinesa

Juanjo | oct 20, 2018

Por familia numerosa no, pero hay un pack familia que sale muy bien.

Ateo Ronaldo | oct 20, 2018

No

Roberto Santana | oct 20, 2018

No, no hay descuento por eso

Nuria Cuenca | oct 20, 2018

No tengo información

Cuando se abren las taquillas para el sábado?

Ignacio Hermana | oct 20, 2018
David Gomez | oct 20, 2018

Creo que esta abierto desde las 13. Tambien puedes comprar online

Buenas tardes: ¿Hasta cuando van a tener en cartelera la película de María Magdalena? Gracias.

Antonio Munoz | oct 20, 2018
Pedro Cuesta | oct 20, 2018

Es un misterio el tiempo de las peliculas

Andre W. Klein | oct 20, 2018

De amano nunca se sabe, porque depende mucho de demanda. Hay películas que están meses y otros duran no más de dos o tres semanas

JuanJo DRONES | oct 20, 2018

Esa info no está disponible . Sólo si la demanda de espectadores lo requiere

Roberto Santana | oct 20, 2018

Eso no se sabe, solo de semana en semana

Por qué no están los horarios de las peliculas para mañana jueves 29/03/18? en la cartelera solo aparece que hay una pelicula. Gracias

Patricia Matesanz | oct 20, 2018
pedro sanchez guijarro | oct 20, 2018

Es verdad,me imagino que a lo largo del dia,lo pondran en la web,desconozco el telefono.

Patricia Matesanz | oct 20, 2018

Me podrias dar el telefono? Es que no lo encuentro y por eso he escrito aqui la pregunta. Muchas gracias

Antonio Fornieles | oct 20, 2018

Llama y te informan

Alguien sabe como canjear la promoción el oferton de marzo al comprar las entradas online.? No me aparece ningún código promocional en lo que me dieron

Alicia Torres | oct 20, 2018
Quimi Nauta | oct 20, 2018

Bájate la app de Cines y metes el código promocional antes de pagar.

Pedro Cuesta | oct 20, 2018

En taquilla los cambio yo

Alguien sabe cuándo estrenan la de Gremlins 3?

Lucas mirón cañas | oct 20, 2018
Antonio Fornieles | oct 20, 2018

Pues no

Roberto Santana | oct 20, 2018

No hay fecha aún

hay descuento para personas con minusvalia

Marcial Escudero | oct 20, 2018
Antonio Fornieles | oct 20, 2018

No tienen

Antonio Moran | oct 20, 2018

No.y deberia

Juan Carlos Díez Hoyos | oct 20, 2018

Pues va a ser que no

Ris Ris | oct 20, 2018

No conozco ningún cine donde lo hagan

David Gomez | oct 20, 2018

No

Roberto Santana | oct 20, 2018

No, no hay descuentos para minusválias

Elena Villalba | oct 20, 2018

No he visto. Suelen hacer a personas mayores o jubilados alguna vez pero no he visto para minusválidos.

Buenos días Cuál es el horario de las taquillas hoy sábado?

Sandra Alvarez Páez | oct 20, 2018
Hernán Ariel Nenna | oct 20, 2018

De las taquillas no lo sé. Pero siendo sábado, te sugiero la app o la página web para comprar tus entradas, que luego podrás presentar desde la pantalla de tu móvil. Así te evitarás colas y pasar frío.

Pedro Cuesta | oct 20, 2018

Desde las 16 hasta las 22

Sandra Alvarez Páez | oct 20, 2018

En la web no hay nada del horario de taquillas sólo de las pelis.....ya miré antes de preguntar.Gracias

Antonio Fornieles | oct 20, 2018

Mira la web, tienes toda la información actualizada

Que precio tienen las entradas hoy jueves

Ana Belen Perez P | oct 20, 2018
Daniel Perez Gutierrez | oct 20, 2018

La entrada normal 10€

David Gomez | oct 20, 2018

10€

Celeste Buitrago | oct 20, 2018

Si te haces socio tienes ofertas

Antonio Fornieles | oct 20, 2018

Tienes toda la info en su página web. Tienen ofertas segun el dia de la semana y promociones varias

Roberto Santana | oct 20, 2018

Ufff, no lo se pero en cinesa.es lo puedes comprobar

Por favor, hay acceso para silla de ruedas, en la sala que proyectan Dunkerque. Muchas gracias,

Elisa García | oct 20, 2017
Flory Al | oct 20, 2017

Hay acceso para sillas en todas las salas.

Pedro Cuesta | oct 20, 2017

En todas las salas hay acceso para sillas de ruedas

Cotu Malmi | oct 20, 2017

Por el número diría que es de las pequeñas, creo que esas solo tienen escaleras

Hay función por las mañanas?? Quiero ir a ver una película con los niños pero no se su dan proyecciones durante el día.

victor verondezza | oct 20, 2017
Flory Al | oct 20, 2017

Mejor visitar su página web. Entre semana ahora en tiempo escolar no. Puede que para fechas navideñas.

Francisco Fuentes | oct 20, 2017

Creo que no

Juanjo | oct 20, 2017

Días de diario, no. Es posible que, en alguna infantil, tengan horario matinal los fines de semana.

pedro sanchez guijarro | oct 20, 2017

Mira en la web de Cinesa,tienen ciertos dias con matinales y a muy buen precio,siempre es mejor tener la tarjeta Cinesa.

¿Alguno de los cines para niños proyecta en inglés?

Nicole Marenghi | oct 20, 2017
Flory Al | oct 20, 2017

Hay personal de habla inglesa y películas en versión original pero no todas. Mejor informarse a través de la web.

Pily Isasi | oct 20, 2017

No conocemos.

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